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  • INSS reduzirá agendamento presencial a partir do dia 21

    Geral
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    Paulo Portaljipa EM 16/05/2018 ÀS 11:56:29

    INSS reduzirá agendamento presencial a partir do dia 21

    A partir de segunda-feira (21), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deixará de agendar o atendimento presencial para salário-maternidade e aposentadoria por idade urbanos. Agora, o segurado deverá acessar o Meu INSS ou ligar para o 135 e, em vez de agendar uma data para ser atendido, receberá direto o número do protocolo de requerimento, eliminando a etapa do agendamento.

    Atualmente, o segurado precisa agendar uma ida ao INSS para levar documentos e formalizar o pedido. Com o novo modelo, ao fazer o pedido, o cidadão acompanha o andamento pelo Meu INSS ou pelo telefone 135 e, somente se necessário, será chamado à agência.

    Nos casos em que as informações previdenciárias necessárias para o reconhecimento do direito já constarem nos sistemas do INSS, será possível então a concessão automática do benefício, isto é, a distância.

    Segundo o INSS, com a mudança, não haverá mais falta de vaga e, caso precise ir a uma agência para apresentar algum documento, o cidadão terá a garantia de ser atendido perto da residência. O instituto diz ainda que a mudança representa o fim do tempo de espera para ser atendido.

    Atualmente, o Meu INSS tem mais de 7 milhões de usuários cadastrados e é acessível pelo computador ou celular. O sistema, que está sendo aprimorado, conta com um canal que permite ao cidadão acompanhar o andamento do seu pedido sem sair de casa, consultar extratos e ter acesso a outros serviços do INSS.

    O instituto vai ampliar cada vez mais a lista de serviços agendáveis. A partir do dia 24, serviços que antes eram prestados somente no atendimento espontâneo serão realizados com dia e horário marcados, bastando fazer seu agendamento pelo Meu INSS ou o telefone 135. 

    Veja a lista dos serviços que passarão a ser agendáveis: 
    Alterar meio de pagamento;
    Atualizar dados cadastrais do beneficiário;
    Atualizar dados do Imposto de Renda – Atualização de dependentes;
    Atualizar dados do Imposto de Renda – Declaração de Saída Definitiva do País;
    Atualizar dados do Imposto de Renda – Retificação de Dirf;
    Cadastrar Declaração de Cárcere;
    Cadastrar ou atualizar dependentes para salário-família;
    Cadastrar ou renovar procuração;
    Cadastrar ou renovar representante legal;
    Desbloqueio do benefício para empréstimo;
    Desistir de aposentadoria;
    Emitir Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados;
    Pensão por morte;
    Emitir Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS;
    Reativar benefício;
    Reativar benefício assistencial à pessoa com deficiência, suspenso por inclusão no mercado de trabalho;
    Renunciar a cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão;
    Solicitar Pagamento de Benefício não Recebido;
    Solicitar valor não recebido até a data do óbito do beneficiário;
    Suspender benefício assistencial à pessoa com deficiência para inclusão no mercado de trabalho;
    Transferir benefício para outra agência.

     
     
     
     
     
     
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